客人在店门口摔倒，需注意以下法律风险：
1. **诉讼时效**：人身损害赔偿诉讼时效为三年（《民法典》第一百八十八条），从受害人知道或应当知道权利受损时起算。若摔倒后未及时主张权利，超三年起诉可能丧失胜诉权。
2. **证据链断裂**：若无监控、无目击者且未拍照取证，无法证明地面状况或店家过错，法院可能难以认定责任，影响赔偿请求。
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客人在店门口摔倒的责任归属，需结合具体情形判断：
1. 店家未尽安全保障义务（如地面湿滑、有障碍物未警示），可能承担主要/全部责任；
2. 客人自身过错（如未注意地面、忽视警示摔倒），可减轻/免除店家责任；
3. 第三方行为（如他人推搡、破坏环境），责任由第三方承担；
4. 双方均有过错（店家未尽责+客人未注意），按比例分担责任。
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客人在店门口摔倒，需适用《民法典》第一千一百九十八条：
该条规定，经营场所（如商业门店）的经营者、管理者未尽安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任。本例中：
- 首先判断店家是否属于“公共场所管理者”（商业门店门口通常属于其管理范围，负有安全保障义务）；
- 其次判断是否“未尽义务”（如未清理积水、未设防滑措施/警示标志）；
- 若店家未尽义务，需承担侵权责任；若因第三人行为致害但店家未尽义务，需承担补充责任。
综上，该法律条款适用明确，责任认定需结合具体情形。
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客人在店门口摔倒的处理，还需考虑以下特殊情况：
1. **客人重大过失**：如在湿滑/警示区域奔跑、穿高跟鞋、未注意脚下，法院可能认定其重大过失，减轻/免除店家责任；
2. **第三方介入**：如因他人推搡、泼水致地面湿滑，且店家已尽日常清洁和警示义务，责任由第三方承担，店家仅负补充责任；
3. **不可抗力**：如突发暴雨致门口积水严重，店家已尽合理注意义务，可免除部分/全部责任。

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